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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von casinoLoots

Letzte Aktualisierung: 28.05.2025

1. Einführung

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website lootscasino.com.de („Website“) und der darauf angebotenen Dienstleistungen.

1.2. Durch die Registrierung, Anmeldung oder Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie diese AGB sowie unsere Datenschutzbestimmungen und Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1.3. Sollten Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Website untersagt.

2. Begriffsbestimmungen

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1. Die Nutzung der Website ist ausschließlich Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt sind oder das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel in ihrem Wohnsitzland erreicht haben – es gilt jeweils das höhere Alter.

3.2. Sie sind selbst dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Online-Glücksspiel in Ihrem Bundesland oder Land legal ist.

3.3. Mitarbeiter des Betreibers, deren Angehörige sowie verbundene Unternehmen dürfen keine Konten eröffnen oder an Spielen teilnehmen.

4. Registrierung und Kontoeröffnung

4.1. Pro Person ist nur ein Konto erlaubt. Die gemeinsame Nutzung eines Kontos innerhalb desselben Haushalts, Geräts oder IP-Adresse ist nicht gestattet.

4.2. Bei der Registrierung müssen Sie wahrheitsgemäße und vollständige Angaben machen, darunter Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail und Zahlungsinformationen.

4.3. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren und nicht an Dritte weiterzugeben.

4.4. Der Betreiber kann jederzeit Identitätsnachweise anfordern, z. B. Reisepass, Meldebescheinigung oder Zahlungsbelege.

4.5. Bei falschen oder irreführenden Angaben kann das Konto gesperrt oder gelöscht und Gewinne aberkannt werden.

5. Kontoverwaltung

5.1. Sie sind für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto verantwortlich.

5.2. Halten Sie Ihre Kontodaten stets aktuell.

5.3. Die Kontoschließung kann jederzeit über den Kundendienst beantragt werden.

5.4. Der Betreiber behält sich vor, Konten bei Verdacht auf Betrug, Manipulation oder Verstoß gegen diese AGB zu sperren oder zu schließen.

5.5. Passwortverlust kann über die Wiederherstellungsfunktion oder den Support behoben werden.

6. Einzahlungen

6.1. Einzahlungen müssen über Zahlungsmethoden erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.

6.2. Es gelten Mindest- und Höchstbeträge, die im Bereich „Banking“ der Website einsehbar sind.

6.3. Der Betreiber erhebt keine Gebühren für Einzahlungen, jedoch können Drittanbieter Gebühren verlangen.

6.4. casinoLoots ist kein Finanzinstitut und gewährt keine Kredite.

6.5. Einzahlungsbeträge müssen für das Glücksspiel verwendet werden; verdächtige Transaktionen können zur Überprüfung oder Kontosperrung führen.

7. Auszahlungen

7.1. Auszahlungen erfolgen grundsätzlich über die Zahlungsmethode, mit der eingezahlt wurde, sofern technisch möglich.

7.2. Auch hier gelten Mindest- und Höchstbeträge gemäß Banking-Richtlinien.

7.3. Vor Auszahlung können Identitätsprüfungen verlangt werden, z. B. Ausweiskopie oder Adressnachweis.

7.4. Der Betreiber bemüht sich um zügige Auszahlungen, haftet jedoch nicht für Verzögerungen durch Zahlungsdienstleister.

7.5. Für eine vollständige Auszahlung und Kontoschließung kontaktieren Sie bitte den Kundendienst.

8. Inaktive und ruhende Konten

8.1. Konten ohne Login über sechs Monate gelten als inaktiv.

8.2. Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr vom Kontostand abgezogen werden; eine Benachrichtigung erfolgt vorher.

8.3. Konten mit Nullsaldo können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.

8.4. Die Reaktivierung ruhender Konten ist über den Kundendienst möglich.

9. Verantwortungsvolles Spielen

9.1. casinoLoots verpflichtet sich zum verantwortungsvollen Glücksspiel und stellt Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungsdauerbegrenzungen und Selbstsperren bereit.

9.2. Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, nutzen Sie bitte die angebotenen Hilfsmittel oder wenden Sie sich an unser Support-Team.

9.3. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen sowie bei der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA).

10. Verbotene Handlungen

10.1. Folgende Aktivitäten sind untersagt:

10.2. Bei Verstößen behält sich casinoLoots das Recht vor, Konten zu sperren oder zu schließen und Gewinne einzubehalten.

11. Boni und Werbeaktionen

11.1. Boni unterliegen gesonderten Bedingungen, die auf der Aktionsseite detailliert sind.

11.2. Bonusmissbrauch, z. B. Mehrfachkonten oder Absprachen, wird nicht toleriert.

11.3. Der Betreiber kann Boni bei Verdacht auf Missbrauch oder technischen Fehlern annullieren.

11.4. Bonusangebote können zeitlich begrenzt und auf bestimmte Spiele beschränkt sein.

12. Spielregeln und Fairness

12.1. Alle Spiele stammen von zertifizierten Anbietern und verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNG) zur Gewährleistung der Fairness.

12.2. Technische Fehler oder Verstöße können zur Annullierung von Einsätzen oder Gewinnen führen.

13. Haftungsausschluss

13.1. casinoLoots haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch technische Störungen, Verzögerungen oder Fehler entstehen.

13.2. Sie spielen auf eigenes Risiko; die Haftung des Betreibers ist auf die Höhe der letzten Einzahlung begrenzt.

13.3. Für Inhalte oder Sicherheit externer Links übernimmt casinoLoots keine Verantwortung.

14. Datenschutz

14.1. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

14.2. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.

15. Geistiges Eigentum

15.1. Inhalte, Marken, Logos und Materialien auf der Website sind Eigentum von casinoLoots oder deren Lizenzgebern.

15.2. Eine Nutzung oder Vervielfältigung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.

16. Beschwerden und Streitbeilegung

16.1. Beschwerden richten Sie bitte schriftlich an unseren Kundendienst.

16.2. Wir bemühen uns um eine faire und schnelle Lösung.

16.3. Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie sich an eine unabhängige Schlichtungsstelle wenden, z. B. die Zentralstelle für die Prävention und Bekämpfung von Spielsucht oder die zuständige Glücksspielaufsicht.

17. Änderungen der AGB

17.1. casinoLoots behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

17.2. Wesentliche Änderungen werden Ihnen mitgeteilt; die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung.

17.3. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmäßig zu überprüfen.

18. Kontakt

Für Fragen oder Anliegen zu diesen AGB erreichen Sie unseren Kundenservice unter:

Mit der Registrierung und Nutzung von casinoLoots bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.