Datenschutzerklärung von casinoLoots
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, casinoLoots, ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Website lootscasino.com.de besuchen oder unsere Dienste nutzen. Mit der Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit den beschriebenen Verfahren einverstanden. Sollten Sie nicht zustimmen, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu verwenden.
1. Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die casinoLoots GmbH, registriert in Deutschland. Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].
2. Erhobene personenbezogene Daten
Im Rahmen der Nutzung unserer Dienste erheben wir folgende Datenkategorien:
- Vollständiger Name
- Geburtsdatum und Geschlecht
- Adresse (Wohnsitz)
- Telefonnummer und E-Mail-Adresse
- IP-Adresse und Standortdaten (sofern technisch möglich)
- Technische Informationen zu Ihrem Gerät und Browser
- Registrierungsdaten und Kontoeinstellungen
- Finanzielle Transaktionsdaten (Ein- und Auszahlungen)
- Kommunikationsinhalte mit unserem Support
- Dokumente zur Identitätsprüfung gemäß den deutschen Glücksspielgesetzen
- Sensibledaten, wenn von Ihnen freiwillig bereitgestellt (z.B. Gesundheitsdaten im Rahmen verantwortungsvollen Spielens)
- Daten von Drittanbietern zur Betrugsprävention und Einhaltung der Spielerschutzmaßnahmen
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:
- Verwaltung und Betrieb Ihres Nutzerkontos
- Alters- und Identitätsprüfung, um die Einhaltung des deutschen Glücksspielstaatsvertrags sicherzustellen
- Abwicklung von Zahlungen und Transaktionen
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere zur Geldwäscheprävention (AML) und zum Spielerschutz
- Informationen zu Kontoveränderungen und wichtigen Mitteilungen
- Durchführung von Marketingmaßnahmen, sofern Sie eingewilligt haben
- Personalisierung der Nutzererfahrung auf unserer Plattform
- Analyse und Verbesserung unserer Angebote und der Plattformstabilität
- Betrugsbekämpfung und Sicherheitsüberwachung
- Erstellung anonymisierter Statistiken zur internen Auswertung
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Rechtliche Verpflichtungen nach dem Glücksspielstaatsvertrag und weiteren Gesetzen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- Einwilligung, insbesondere für Marketingzwecke (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Berechtigte Interessen von casinoLoots, z.B. zur Betrugsprävention und Sicherstellung eines sicheren Spielumfelds (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
5. Speicherdauer Ihrer Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. In der Regel erfolgt eine Löschung spätestens fünf Jahre nach Beendigung Ihres Kontos oder der letzten Aktivität. Für bestimmte Daten, wie solche im Rahmen der Selbstausschlussregelungen oder behördlicher Untersuchungen, können längere Aufbewahrungsfristen gelten.
6. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Dabei handelt es sich um:
- Unbedingt notwendige Cookies zur Sicherstellung der Website-Funktionalität
- Präferenz-Cookies, die Ihre Einstellungen speichern
- Analyse-Cookies zur Auswertung der Nutzung und Verbesserung des Angebots
- Marketing-Cookies, die personalisierte Werbung ermöglichen (nur mit Ihrer Einwilligung)
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Nutzung unserer Plattform einschränken kann.
7. Weitergabe und internationale Datenübermittlung
Ihre Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung erfolgt. Mögliche Empfänger sind:
- Zahlungsdienstleister und Banken
- IT- und Hosting-Dienstleister
- Behörden und Regulierungsstellen im Rahmen gesetzlicher Vorgaben
- Partnerunternehmen im Rahmen unserer Unternehmensgruppe
- Dienstleister zur Betrugsprävention und Identitätsprüfung
Bei einer Übermittlung in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau durch geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln gewährleistet ist.
8. Ihre Datenschutzrechte
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten sowie deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Zudem können Sie Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird. Weitere Rechte umfassen:
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere bei Direktwerbung
- Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
9. Sicherheit Ihrer Daten
casinoLoots setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsstandards werden regelmäßig überprüft und an aktuelle Anforderungen angepasst.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um Änderungen in der Gesetzgebung oder unseren Dienstleistungen Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website. Bitte überprüfen Sie die Datenschutzerklärung regelmäßig. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste gilt als Zustimmung zu den Änderungen.
11. Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörden
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. In Deutschland ist dies beispielsweise der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).
12. Verantwortungsvolles Spielen
casinoLoots unterstützt verantwortungsvolles Spielen und hält sich an die Vorgaben des deutschen Glücksspielstaatsvertrags. Wenn Sie Hilfe bei problematischem Spielverhalten benötigen, empfehlen wir Ihnen die Kontaktaufnahme zu anerkannten Organisationen wie Die Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen e.V. (DHS).